Sveigjanlegar valkostir fyrir heimildir og aðstoð viðskiptavina
DHL Door to Door þjónusta býður upp á ósamanburða fleksni í val á afhendingarleiðum, stuðning við sérstaka viðskiptavinnaþjónustu sem er tiltæk 24 kl. á hverjum degi. Viðskiptavinir geta valið úr ýmsum afhendingarvalmöguleikum, eins og tilteknum tímaslottum, öðrum afhendingarstað og sérstökum leiðbeiningum um meðferð. Þjónustan leyfir síðasta breytingar á afhendingarleiðbeiningum og veitir möguleika á undirskriftarkröfum eftir öryggisþarfum. Viðskiptavinnaþjónustan er aðgengileg með ýmsum hætti, svo sem sími, tölvupósti og beinu spjalli, og býður upp á strax hjálp við spurningar eða vandræði tengd sendingum. Þessi fleksni nær yfir greiðsluaðferðir, val á flugskiðleika og mætti fyrir stærð hluta, svo þjónustan geti svarat ýmsum kröfum viðskiptavina en samt geymt góða og traust áfram.