دي إتش إل الباب إلى الباب
تُعد خدمة DHL من الباب إلى الباب حلاً شاملاً للشحن يدير بشكل سلس عملية التوصيل بالكامل، من مرحلة الاستلام حتى الموقع النهائي. تضمن هذه الخدمة المميزة جمع الشحنات مباشرةً من موقع المرسل وتوصيلها مباشرةً إلى باب المستلم، مما يلغي الحاجة لزيارة العملاء لمراكز الشحن أو نقاط الاستلام. تتضمن الخدمة تقنية متقدمة للتتبع، ما يسمح بمراقبة الشحنات في الوقت الفعلي عبر نظام DHL المجهز بتقنية GPS المتطورة. يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلومات التتبع المفصلة عبر منصات متعددة، بما في ذلك التطبيقات الخاصة بالأجهزة المحمولة والواجهات الإلكترونية، مما يوفر رؤية غير مسبوقة طوال رحلة الشحن. كما تتعامل الخدمة مع مختلف أحجام وأنواع الطرود، بدءًا من الوثائق وصولاً إلى الطرود الكبيرة، وتعمل على المسارات المحلية والدولية على حد سواء. تستفيد خدمة DHL من الباب إلى الباب من نظام توجيه ذكي يُحسّن طرق التوصيل لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة وأقل وقت نقل ممكن. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن الخدمة معالجة آلية لإتمام إجراءات الجمارك بالنسبة للشحنات الدولية، مما يسهّل عمليات التوصيل العابرة للحدود ويقلل من التأخيرات المحتملة. ومع توفر دعم عملاء متخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وخيارات توصيل مرنة، تشمل متطلبات التوقيع وتفضيلات أوقات التسليم، فإن الخدمة تتكيف مع احتياجات العملاء الفردية مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والسلامة.